基于零缺陷的进料检验过程分析——*三课

    每个人都有客户，如果他不知道自己的客户是谁，也不知道客户需要的是什么，那么他还没有了解自己的工作。
    相信一个企业只要保持匠心筑梦 精品强国精神，一定能把我们的环试设备做到较致，给您一套“精准、安全、节能、环保”的放心设备，祝福您们！ 
    宇泰实验设备有限公司家人以“孝道、感恩，坚定信念、尽忠尽责，诚实守信、真诚用心”为核心价值观，以“内求、利他”作为家训，为客户提供“令人感动的服务”，拓展经营，为“达到全体员工物、心双幸福，同时为社会和人类的进步与发展做出贡献”而不懈努力！！！   
    1.如何定义输出？
    2.将知识/服务工作定义为有形产品（我们做什么？   我们输出了什么产品？）
    3.识别客户，按角色区分客户和相关者（我们为谁做？客户/组织/员工/国家）
    4.确定客户/相关者的期望值（他们想要什么？）
    5.输出是否可由后续工序所验证?(本过程是否是特殊过程？）
    4.2进料检验——工作标准
    要求：一次做对，避免漏检、正常料12小时内检完、急料2小时内检完。
    控制方法及反应计划：员工选择与离职管理、IQC品质奖罚管理办法、检验标识及印章管理要求、员工质量意识培训、品质*宣传。
    4.3进料检验——工作程序
    进料检验标准、进料检验程序、岗位操作指导书、各类物料检验指导书、各种仪器使用指导书、记录保存程序
    要求：按指导书作业便不会漏检或损坏物料
    控制方法及反应计划：以往检验问题要总结后在SOP中体现，避免再出类似问题；
    学习其它公司成功的经验；IQC主管、SQE工程师定期对作业指导书亲自验证。
    本过程输出的主要问题：
    1.漏检后物料在生产线上无法发现，较终流向客户
    对策：列出ROHS高风险物料清单，加大抽检比例，对低风险物料则减少抽检比例：PCB、外壳的客户安装孔尺寸---在图纸和检验标准上重点标注
    2.检验过程中将物料损坏
    对策：对半导体物料在检验过程中发现失效率较高时，要及时反馈确认（IQC检验指导书中规定）
    3. 各个输入要素出现变化时，易导致输出结果产生波动
    对策:制定变化看板，重点关注变化点。
    4.检验后将物料放错,造成混料
    对策：规范检验过程，一人在同一时间只检一种物料，封箱后再检下一种物料，避免多种类似物类同时检验（IQC检验指导书中规定）
    5.新物料**次来料时，容易出现漏检
    对策:在IQC岗位指导书中对新物料**次的来料检验流程进行规范，包括如何进行识别、如何由对应的SQE做首件检验确认等
    6.供应商在现场返工过程经常产生新的问题
    对策:制定《供应商来料异常返工流程》，规范供应商对不良物料的返工和重新送检
    深圳市宇泰试验设备有限公司是一家成立于2005年，专业开发、生产环境可靠性检测设备的厂家，主要产品有**低湿/复合式/等均温/标准型恒温恒湿试验箱系列产品,三箱式/二箱式冷热冲击试验箱系列产品、快速温变试验机，高温恒温试验箱，大型步入式恒温恒湿试验房，光老化试验箱、防水试验装置，防水试验室等环境可靠性检测设备仪器！